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# Base de Conhecimento

<div id="bkmrk-central-de-ajuda-sbn" style="max-width:1320px;margin:0 auto;padding:10px 0 35px 0;font-family:Arial, sans-serif;color:#222;"><div style="background:#111111;color:#ffffff;padding:38px 36px;margin-bottom:26px;"><table style="width:100%;border-collapse:collapse;"><tbody><tr><td style="width:68%;vertical-align:top;padding-right:24px;"># Suporte, tutoriais e documentação em um só lugar

Acesse conteúdos organizados por sistema e serviço para encontrar procedimentos, vídeos, soluções rápidas, orientações técnicas e materiais de apoio da Sbn Sistemas.

<table style="border-collapse:separate;border-spacing:12px;"><tbody><tr><td style="background:#f57c00;padding:13px 20px;text-align:center;">[Começar pelo Sbn Soft](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/sbn-soft)</td><td style="background:#ffffff;padding:13px 20px;text-align:center;">[Falar no WhatsApp](https://wa.me/5587981404054?text=Ol%C3%A1%21%20Estou%20na%20Central%20de%20Ajuda%20da%20SBN%20Sistemas%20e%20preciso%20de%20suporte.)</td></tr></tbody></table>

</td><td style="width:32%;vertical-align:top;">### Acessos rápidos

<div style="background:rgba(255,255,255,0.06);border:1px solid rgba(255,255,255,0.1);padding:22px;"><table style="width:100%;border-collapse:collapse;"><tbody><tr><td style="padding:9px 0;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,0.08);">[Sbn Soft](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/sbn-soft)</td></tr><tr><td style="padding:9px 0;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,0.08);">[Torge](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/torge)</td></tr><tr><td style="padding:9px 0;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,0.08);">[Host](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/host)</td></tr><tr><td style="padding:9px 0;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,0.08);">[Cloud Backup](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/cloud-backup)</td></tr><tr><td style="padding:9px 0;border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,0.08);">[TEF](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/tef)</td></tr><tr><td style="padding:9px 0;">[Certificados Digitais](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/certificados-digitais)</td></tr></tbody></table>

</div></td></tr></tbody></table>

</div><table style="width:100%;border-collapse:separate;border-spacing:16px;margin-bottom:30px;"><tbody><tr><td style="width:33.33%;background:#ffffff;border:1px solid #ececec;padding:24px;vertical-align:top;"><div style="font-size:14px;font-weight:bold;color:#f57c00;margin-bottom:10px;">TUTORIAIS</div>### Vídeos e passo a passo

Conteúdos práticos para orientar o uso dos sistemas, rotinas de operação e procedimentos técnicos.

</td><td style="width:33.33%;background:#ffffff;border:1px solid #ececec;padding:24px;vertical-align:top;"><div style="font-size:14px;font-weight:bold;color:#f57c00;margin-bottom:10px;">PADRONIZAÇÃO</div>### Procedimentos organizados

Instruções padronizadas para implantação, suporte, operação, treinamento e consulta rápida.

</td><td style="width:33.33%;background:#ffffff;border:1px solid #ececec;padding:24px;vertical-align:top;"><div style="font-size:14px;font-weight:bold;color:#f57c00;margin-bottom:10px;">SUPORTE</div>### Soluções rápidas

Erros comuns, causas prováveis e correções para ganhar agilidade no atendimento e no suporte técnico.

</td></tr></tbody></table>

</div>## Áreas de conhecimento

<div id="bkmrk-sbn-soft-cadastros%2C-" style="max-width:1320px;margin:0 auto;padding:10px 0 35px 0;font-family:Arial, sans-serif;color:#222;"><table style="width:100%;border-collapse:separate;border-spacing:16px;"><tbody><tr><td style="width:33.33%;vertical-align:top;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;overflow:hidden;"><div style="background:#f57c00;color:#ffffff;padding:18px 22px;font-size:22px;font-weight:bold;">Sbn Soft</div>Cadastros, vendas, PDV, fiscal, financeiro, relatórios, configurações e problemas comuns.

[Acessar conteúdo](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/sbn-soft)

</td><td style="width:33.33%;vertical-align:top;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;overflow:hidden;"><div style="background:#f57c00;color:#ffffff;padding:18px 22px;font-size:22px;font-weight:bold;">Torge</div>Procedimentos de operação, configuração, rotinas e orientações relacionadas ao sistema Torge.

[Acessar conteúdo](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/torge)

</td><td style="width:33.33%;vertical-align:top;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;overflow:hidden;"><div style="background:#f57c00;color:#ffffff;padding:18px 22px;font-size:22px;font-weight:bold;">Host</div>Documentação técnica sobre hospedagem, domínios, VPS, EasyPanel, logs e manutenção.

[Acessar conteúdo](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/host)

</td></tr><tr><td style="width:33.33%;vertical-align:top;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;overflow:hidden;"><div style="background:#f57c00;color:#ffffff;padding:18px 22px;font-size:22px;font-weight:bold;">Cloud Backup</div>Guias de backup, restauração, conferência de rotinas e monitoramento em nuvem.

[Acessar conteúdo](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/cloud-backup)

</td><td style="width:33.33%;vertical-align:top;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;overflow:hidden;"><div style="background:#f57c00;color:#ffffff;padding:18px 22px;font-size:22px;font-weight:bold;">TEF</div>Conteúdos sobre instalação, configuração, testes, operação e solução de problemas do TEF.

[Acessar conteúdo](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/tef)

</td><td style="width:33.33%;vertical-align:top;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;overflow:hidden;"><div style="background:#f57c00;color:#ffffff;padding:18px 22px;font-size:22px;font-weight:bold;">Certificados Digitais</div>Instalação, renovação, exportação, backup, validação e suporte para certificados digitais.

[Acessar conteúdo](https://wiki.sbnsistemas.com.br/shelves/certificados-digitais)

</td></tr></tbody></table>

<div style="margin-top:34px;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;padding:26px;">  
</div></div>## Conteúdos mais acessados

Links rápidos para alguns procedimentos e materiais mais consultados.

<div id="bkmrk-cadastro-de-clientes" style="max-width:1320px;margin:0 auto;padding:10px 0 35px 0;font-family:Arial, sans-serif;color:#222;"><div style="margin-top:34px;background:#ffffff;border:1px solid #ebebeb;padding:26px;"><table style="width:100%;border-collapse:collapse;"><tbody><tr><td style="padding:13px 0;border-bottom:1px solid #efefef;">[Cadastro de clientes](https://wiki.sbnsistemas.com.br/books/cadastros/page/cadastro-de-clientes)</td></tr><tr><td style="padding:13px 0;border-bottom:1px solid #efefef;">[Cadastro de produtos](https://wiki.sbnsistemas.com.br/books/cadastros/page/cadastro-de-produtos)</td></tr><tr><td style="padding:13px 0;border-bottom:1px solid #efefef;">[Emissão de NF-e](https://wiki.sbnsistemas.com.br/books/fiscal/page/emissao-nfe)</td></tr><tr><td style="padding:13px 0;border-bottom:1px solid #efefef;">[Consulta de preço no PDV](https://wiki.sbnsistemas.com.br/books/vendas-e-pdv/page/consulta-de-preco-no-pdv)</td></tr><tr><td style="padding:13px 0;">[Fechamento de caixa](https://wiki.sbnsistemas.com.br/books/vendas-e-pdv/page/fechamento-de-caixa)</td></tr></tbody></table>

</div><div style="margin-top:30px;background:#fff5ec;border:1px solid #ffd7b7;padding:28px;"><table style="width:100%;border-collapse:collapse;"><tbody><tr><td style="width:70%;vertical-align:top;padding-right:20px;">## Precisa de ajuda da equipe Sbn?

Caso não encontre o conteúdo que procura, fale diretamente com a equipe para receber orientação, suporte técnico ou informações comerciais.

</td><td style="width:30%;vertical-align:top;"><table style="border-collapse:separate;border-spacing:10px;"><tbody><tr><td style="background:#f57c00;padding:12px 18px;text-align:center;">[Falar no WhatsApp](https://wa.me/5587981404054?text=Ol%C3%A1%21%20Estou%20na%20Central%20de%20Ajuda%20da%20SBN%20Sistemas%20e%20preciso%20de%20suporte.)</td></tr><tr><td style="background:#111111;padding:12px 18px;text-align:center;">[Site principal](https://sbnsistemas.com.br)</td></tr></tbody></table>

</td></tr></tbody></table>

</div></div>